Har du brug for hjælp?

Søg iblandt vores spørgsmål og svar på Viaplay!

Ændringer for dig med Panasonic TV

Vi arbejder altid på at forbedre vores applikation på samtlige platforme, for at kunne holde tjenesten opdateret samt levere et så velfungerede produkt som muligt. Derfor fjerner vi desværre understøttelsen af Panasonic TV fra 2016 og ældre d. 10-11-2020. Har du et Panasonic TV model 2017 eller nyere, påvirkes du ikke af dette og kan fortsat benytte vores applikation som tidligere. Viaplay findes på en række andre enheder, som giver dig mulighed for at forsætte at benytte dig af vores indhold. Læs mere om disse enheder på https://viaplay.dk/devices.

Hvorfor tager I applikationen fra Panasonic TV model 2016 og ældre væk?

Panasonic TV-modellerne fra 2016 og ældre anvender en opdateret applikation som ikke længere understøttes. Dette begrænser mulighederne for at videreudvikle og forbedre Viaplay som produkt, hvilket leder til denne beslutning. Hvis du fortsat vil benytte dit Panasonic TV som din primære enhed, kan vi anbefale at bruge et Chromecast som et billigere alternativ.

Hvordan ved jeg om dette påvirker mit TV?

Følgende er modelnummere, som applikationen fremover ikke længere kommer til at fungere på:

2014: X940 AX900 AX800 AS800 AS750 AS740 AS650 ASM651 ASE650 AS640 AX630 ASX603 AS600 AS520 AS500

2015: CZ950 CX800 CX750 CX740 CXE720 CXM710 CX700 CX680 CX670 CR730 CR850 CXC725 CS630 CS620 CS610 CS600 CS520 CS510 CS500

2016: DX900 DX800 DX780 DX750 DXE720 DXM710 DX703 DX700 DX653 DX650 DX603 DX600 DX730 DR850 DS630 DS600 DS503 DS500 DS40

Hvad indebærer dette for mig, som har et Panasonic TV som er fra 2016 eller ældre?

Dette indebærer at Viaplay applikationen ikke kommer til at fungere fremover. Hvis du fortsat vil benytte dit Panasonic TV som din primære enhed, kan vi anbefale at bruge et Chromecast som et billigere alternativ.

Hvor afslutter jeg mit abonnement?

Under “Min konto” på den enhed du er logget på og blandt andet websiden, kan du selv administrere dit abonnement. Læs mere om det her.

Var denne artikel til hjælp?
Kontakt os