Har du brug for hjælp?

Søg iblandt vores spørgsmål og svar på Viaplay!

Du kan også søge i ofte stillede spørgsmål

Søgeresultat for: %C3%84r+medlem+hos+er+genom+bredbandsbolaget+/feed/rss2/Hvordan-registrerer-jeg-meg-for-Viaplay-om-jeg-er-Viasatkunde-

Hvordan aktiverer jeg Viaplay, når jeg er Boxer-kunde?

For at anvende Viaplay omkostningsfrit som Boxer kunde, skal du aktivere dig via dette link: https://signup.viaplay.dk/boxer På aktiveringssiden starter du med at vælge Boxer som din TV-leverandør, og herefter udfylder

Kom i gang med Viaplay

noget aktivt abonnement. Vil du vide mere om hvilke enheder du kan anvende Viaplay på, læs mere her: Viaplay.dk/devices. Her kan du også læse mere om de forskellige funktioner på…

Samarbejde med Telenor

du er over 18 år. En krone reserveres ved denne kontrol, men frigøres igen efterfølgende. Du bliver ikke debiteret under dine 3 eller 12 gratis måneder. Jeg har allerede et…

Hvordan bestiller jeg en pakke?

købet, så sker debiteringen og du kan derfor lade dig underholde med det samme. Hvis dit kort ikke kan verificeres, klik her. Ved oprettelse af en gratis måned reserveres et…

Opsig pakken

hvilken pakke du har lige nu. Klik på Opsig. Følg punkterne i opsigelsesprocessen. For at være sikker på at opsigelsen er gennemført korrekt, undersøg da om du har modtaget en…

Viaplay på Apple TV

f.eks en computer. Derefter finder du din bestilte titel i dit Apple TV på listen med stjernemarkeringer. Denne video viser hvordan du logger ind på Viaplay i dit Apple TV….

Lejefilm på Viaplay

& køb-sektionen på disse enheder. Derefter kan du finde din film under “Købte film”, selv på de nævnte platforme. Kvitteringer findes under Kontooversigt, som findes under dit navn øverst til…

Styr Viaplay med Google Home

enhederne og funktionerne er kun fungerer når de er tilsluttet samme netværk, er dette nødvendigt. Du finder mere information om hvordan du aktiverer Google Home med Viaplay og hvilke stemmekommandoer

Købefilm på Viaplay

Du kan samtidigt registrere en tom brugerkonto i forbindelse med dit køb. Videoen nedenfor viser, hvordan du gennemfører en bestilling når du er logget ind. *Viaplay forbeholder sig retten til…

Kom i gang med Viaplay på din Android-enhed

For at anvende Viaplay på din Android-telefon eller -tablet starter du med at hente appen Viaplay, som findes i Play Butikken. App’en understøttes af enheder, der har Android 5 eller

Hvem kan se golf på Viaplay?

Viaplaypakke? Se her: Skift pakke. Er du ny kunde hos os? Velkommen! Se her: Skaf et sportsabonnement. Er du Viasat-kunde? For at kunne se golf hos os som Viasat-kunde, kræver

Pay-Per-View på Viaplay

hvad som indgår i købet vil variere for hvert arrangement. Information omkring arrangementet samt pris findes på arrangementets side, som du finder i vores oversigt. Hvordan bestiller jeg et event?…

Viaplay i udlandet

om de almene portabilitetsregler finder du her. For dig som rejser udenfor EU anbefaler vi, at du henter materiale ned, inden du rejser afsted. Du kan gemme materiale offline på…

Kom i gang med Viaplay på din Chromecast

For at komme i gang med Chromecast tilslutter du den blot dit TV og følger den fremkomne vejledning omkring installation. Hvis du har brug for yderligere vejledning til dette, kan…

Viaplay Fighting

vist. Du er også velkommen til at se på skemaet nedenunder. I hvilke pakker, er fighting-rettighederne inkluderet? Fighting indgår i Viaplay Sport og Viaplay Total pakkerne. Du kan læse mere…

Om din brugerkonto hos Viaplay

du et rigtigt godt overblik over hvilke enheder vi understøtter. Registrering hos os er gratis. Hvis du fremover, efter at have oprettet en tom brugerkonto, vil bestille en af vores…

Jeg har glemt mit password til Viaplay

i din spam-mappe eller prøv igen. Når du har åbnet mailen, trykker du på knappen Skift password eller følger det oplyste link. På den fremkomne side har du mulighed for

Følg Champions League på Viaplay

behøver du Viaplay Sport eller Viaplay Total pakken. Du kan læse mere om indholdet her. Vores reprisefunktion er den optimale løsning for dig, som ikke har muligheden for at tage…

Viaplay Original: Veni Vidi Vici

Thomas Bo Larsen, som i serien spiller Karsten Daugaard , en dansk filminstruktør, der af økonomiske årsager, bliver tvunget til at forlade filmindustrien for at tage et “rigtigt” job, som

Kom i gang med Viaplay på dit smartTV

undersøg om vi understøtter din TV-model. Du kan finde en oversigt over understøttede enheder her. Der kan også være behov for, at du opdaterer firmwaren/softwaren på dit TV til den…

To streams allerede vises på Viaplay

Din konto hos Viaplay er personligt, og på nuværende tidspunkt har du muligheden for at afspille op til to forskellige streams samtidigt, uanset om du ser serier, film eller sportsudsendelser….

Formel 1

Nent Group forlænger rettighederne for Formel 1 frem til og med 2021. Det indebærer at du fortsat kommer til at kunne følge motorsportens kæmper med rutinerede eksperter såsom Peter Palshøj…

Hvad er forskellen mellem Viaplay og Viafree?

materiale. Hvad er forskellen fra Viaplay? Til forskel fra Viaplay er Viafree en reklamefinansieret streamingtjeneste, som derfor er gratis for brugere. Men vil du se sport, film og ekslusive Viaplay

Premier League på Viaplay

kampe på hvilken enhed du ønsker – her kan du læse mere om vores enheder. I weekenderne er der fodboldfest på Viaplay, da vi udover kampene sender studie med interview,…

Viaplay på Android TV

felterne du ser på appen. Hvis du ikke er Viaplay-kunde, anbefaler vi dig til at gennemføre din bestilling på vores hjemmeside igennem en PC eller Mac. Derefter kan du logge…

Gratis prøveperiode på Viaplay

PC/Mac. Hvis du vil fortsætte med at bruge Viaplay efter prøveperioden, behøver du ikke gøre noget. Dit abonnement fortsætter lige så længe du vil! Viaplay-abonnementet betales 30 dage forud, og…

Hvilke internetbrowsere anbefaler I?

for at hente. Tidligere har man kunne benytte Internet Explorer. Microsoft er det sidste stykke tid stoppet med at udvikle Silverlight-afspilleren, hvilket betyder, at vi ikke længere understøtter Internet Explorer….

Sådan fungerer Viaplays sendinger

udsendelseservere som leverer indhold til anvenderen baseret på forskellige variabler. Systemet vælger automatisk den CDN som er teknisk nærmest modtageren – ikke nødvendigvis geografisk. Skulle serveren blive overbelastet, så vil…

Se dine Viasat-kanaler på Viaplay

og Mac, samt i vores app på de fleste platforme. For et bedre overblik over hvilke platforme du kan se kanaler fra, læs mere her under fanen “Kanaler”. Har du…

Hent indhold ned til offline

er det ikke muligt at hente materiale ned på andre enheder som fx PC/MAC, Apple TV eller Smart TV. Det materiale som du henter ned gemmes på enhedens interne hukommelse….

NHL på Viaplay

tjenesten NHL.com/tv, hvor du også kan få adgang til tidligere spillede kampe. Den sidstnævnte er tilgængelig for dem, som bruger en computer, og du kommer til tjenesten ved først at…

Funktioner på vores enheder

begynd at se! For mere information, klik her. Ændre undertekster På de fleste af vores serier og film har du mulighed for ændre sproget på underteksterne. Med denne funktion kan…

Ændre indstillinger for undertekster på Xbox One

For at slå underteksterne fra/til ændre udseendet på underteksterne i Viaplay applikationen kan du justere indstillingerne for underteksterne på konsolen. Du gør det på følgende måde: Rul til venstre fra…

Retningslinjer for sociale medier

at en bruger bliver blokeret. Når en blokering gennemføres forsøger vi at kontakte brugeren for at forklare, hvorfor vi har valgt at gøre dette. Hvis du ønsker at rapportere et…

Kontakt os