Har du brug for hjælp?

Søg iblandt vores spørgsmål og svar på Viaplay!

Du kan også søge i ofte stillede spørgsmål

Søgeresultat for: Tv+to+go/feed/rss2/-PC-Mac-Chromecast

Chromecast via PC

For at få tilknyttet din chromecast til din computer, skal du benytte dig af browseren Google Chrome. Når din Chromecast er blevet tilknyttet og opdateret, er du klar til at…

Chromecast via Android

Sørg fra start af for at din Chromecast og Android-platform er forbundet til det samme trådløse netværk. Se følgende guide for at komme i gang med Chromecast via din Android-enhed….

Chromecast via iOS

Du kan per dags dato caste indholdet i samtlige kategorier (serier, film, sport) med undtagelse af kategorien med TV-kanaler. Se følgende guide, for at komme i gang med Chromecast, via…

Kom i gang med Viaplay på din Chromecast

du følge instruktionerne på Googles hjemmeside. Når din Chromecast er installeret korrekt, er det bare at sætte en afspilning i gang på Viaplay og trykke på Chromecast-ikonet – Så dukker…

Information om Chrome-browseren på PC og Mac

hurtige bevægelser. Det er muligt at bruge vores HTML5-afspiller på PC, MAC og Linux. Det er også værd at bemærke at afspilning via Chromecast sker ved hjælp af denne afspiller….

Spole tilbage og genudsendelser

Gik du glip af et event igår og gerne vil se det efterfølgende? På PC/Mac, Samsung Smart TV, LG Smart TV 2018, Android TV, PS3/PS4, Apple TV, Chromecast og smartphones/tablets…

Styr Viaplay med Google Home

benytte stemmekomandoen på Viaplay? Du skal bruge en Google Home eller Google Mini smart-højtaler, en Android/iOS-enhed med Google Home-app’en og en Chromecast eller et Android TV med en indbygget Chromecast….

Hakkende billede på Mac

Hvis du oplever problemer med dårligt/hakkende billede under afspilning på din Mac-computer via internetbrowseren Google Chrome, eksempelvis ved hurtige kamerapanoreringer som i fodboldkampe – så tjek at indstillingerne for hardwareacceleration…

Indstil hertz på visse enheder

…hvordan du ændrer dette på en PlayStation 3 og på et AppleTV: Playstation 3: Video Indstillinger > Vælg 50 Hz Apple TV: Indstillinger > Lyd & Video > TV-opløsning >…

Kan jeg skifte talesproget på film?

3 og 4 Android Apple TV iOS PC Samsung Smart TV LG Smart TV Android TV   Skal du have adgang til dine film offline? Klik her for mere information….

Fejlkode 5001 – hvad betyder det?

…du er logget ind med den konto, hvor du har en aktiv pakke. Har du tilgang til Viaplay gennem din TV-leverandør og fornyligt udvidet dit udbud med nye kanaler? Det…

Funktioner på vores enheder

…med dansk eller engelsk tale. For mere information, klik her. Viasat TV Under fanen Viasat TV finder du livestreams af flow-tv kanaler. Vær opmærksom på at udbuddet kan variere baseret…

Hvilket lydformat er der på Viaplays indhold?

Viaplay understøtter Dolby Audio på alle enheder, der kan klare det – Det vil sige Apple TV, Chromecast, Smart-TV’er*, Xbox One, Playstation 3/4, Safari på Mac og Edge på Windows….

Viaplay Fighting

sportsbegivenheder som et tillæg til vores ordinære sportsudbud. Læs mere om PPV her. Hvordan kan jeg se kampene efter de er slut? På PC/Mac, PS3/PS4, Apple TV, Chromecast, Smart TV’s…

Hvilke internetbrowsere anbefaler I?

oplevelse. Især ved fartfyldte sportsbegivenheder med hurtigt panorering! Hvis du anvender en PC med Windows 7 eller 8 anbefaler vi: Google Chrome, klik her for at hente. Mozilla Firefox, klik…

Information til brugere med iOS7

…vores tjeneste findes tilgængelig på en række andre platforme. Du kan blandt andet anvende Viaplay på nyere iOS-versioner på mobil og tablet, computer, Apple TV, Google Chromecast og mange flere….

Hvordan aktiverer jeg forældrekontrollen?

Pay-Per-View (fx. fighting events). Børnesikringen kommer frem på følgende enheder: Playstation, Smart TV’er, computere, Chromecast, tablets og smartphones. Enheder som Apple TV og Xbox-konsoller har sine egne indstillinger for børnesikring….

Dataforbrug

PC, Mac, Android og iOS har du mulighed for manuelt at vælge den ønskede kvalitet. Mere information om dette, samt hvilke bredbåndshastigheder vi anbefaler, kan findes i artiklen Anbefalet internethastighed….

Sommerkampagne for dig med Viaplay Total pakken

…en browser på din computer (PC/Mac), alternativ browseren på din mobil eller tablet. Vælg film, indtast koden i boksen og klik dernæst på “Anvend“. Efter du har lejet en film,…

Se dine Viasat-kanaler på Viaplay

Er du registreret hos os som Viasat kunde, får du adgang til et udvalg af dine TV-kanaler direkte på Viaplay-appen. Du kan se det live eller genstarte et program fra…

Viaplay på Android TV

hvis dette ikke er tilfældet, kan du hente den i Google Play Store. Søg efter Viaplay og klik på Installer. I appen kan du benytte samtlige af vores standardfunktioner: Push…

Anbefalet internethastighed

…der anvendes ved streaming, afhænger af den pågældende kvalitet. Du kan se, hvor meget data de forskellige billedopløsninger kræver ved at tage et kig på artiklen Dataforbrug. På PC, Mac

Play-timeout

Hvis du får en fejlkode Play-timeout, når du forsøger at afspille indhold, så skyldes det oftest browseren, du anvender. For at fjerne denne fejlmeddelelse skal du geninstallere din…

Afspilningen buffer

Hvis du oplever at afspilningen buffer og/eller at afspilningen stopper spontant, findes der hovedsageligt to årsager til dette. Først og fremmest at ens internethastighed er tilstrækkelig og stabil. Dette kan…

Billedet hakker

I tilfælde af du oplever problemer med, dit billede er dårligt/hakker på din PC, eksempelvis ved hurtigere kamerapanoreringer som i fodboldkampe – vær da sikker på, indstillinger for hardwareacceleration er…

Fejlkode 6001 – hvad betyder det?

Fejlkode 6001 kan opstå grundet nogle forskellige faktorer. Afhængig af hvad der passer bedst på din problemstilling, så gå videre i én af følgende punkter. Ved køb af lejefilm: –…

Skift DNS til operatørens

Netværks-og delingscenter. Højreklik på den forbindelse du vil ændre, og vælg Egenskaber. Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du følge meddelelsen. Klik på fanen Netværk. Klik…

Gratis prøveperiode på Viaplay

Se kvit og frit i 2 uger med Viaplay-pakken! Du kan straks og ubegrænset se tv-serier og film, ved at streame over internettet til dit tv, mobile enhed, spilkonsol eller…

Hent indhold ned til offline

…er det ikke muligt at hente materiale ned på andre enheder som fx PC/MAC, Apple TV eller Smart TV. Det materiale som du henter ned gemmes på enhedens interne hukommelse….

Kontakt os